多种联系方式
无论你是想反馈服务器问题、咨询下载安装、举报虚假宣传，还是希望提交自己的传奇私服供我们测试收录，都可以通过以下渠道联系我们。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。
📧 邮箱联系
- 综合咨询：[email protected]（占位）
- 服务器举报：[email protected]（占位）
- 收录申请：[email protected]（占位）
- 商务合作：[email protected]（占位）
邮件通常在1—2个工作日内回复。举报类邮件请尽量附上服务器名称、问题描述、截图或支付凭证，以便我们快速核实。
📞 电话与在线客服
- 客服热线：400-000-0000（占位，工作日 9:00—18:00）
- 在线客服：站点右下角在线咨询窗口（工作日 9:00—22:00）
- QQ客服：800000000（占位）
- 玩家社群：QQ群 000000000 / 微信群（添加客服后邀请）
📍 办公地址
地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层（占位）
邮编：000000（占位）
来访请提前预约，我们暂不接待未预约的现场咨询。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00—22:00 | 5分钟内首次响应 |
| 客服热线 | 工作日 9:00—18:00 | 即时接听，忙时回拨 |
| 邮件支持 | 7×24小时接收 | 1—2个工作日回复 |
| 服务器举报 | 7×24小时接收 | 3个工作日内核实反馈 |
| 玩家社群 | 全天 | 群内互助，管理员不定时巡群 |
服务承诺：第一，不向任何服务器泄露举报人信息；第二，对有效举报在3个工作日内给出处理结果；第三，不因服务器付费而包庇其违规行为；第四，所有联系方式变更会提前7天在站内公告。
各部门与业务线联系指引
内容与测试部
负责服务器收录、实测、审核、下架。若你发现某服务器存在虚假宣传、爆率暗改、充值不到账等问题，请发送邮件至 [email protected]（占位），或通过站内"举报"按钮提交。请附上服务器名称、问题发生时间、相关截图。
技术运维部
负责站点访问、下载链接、页面显示等技术问题。若你遇到页面打不开、下载链接失效、MD5值与实际不符等情况，请发送邮件至 [email protected]（占位），注明页面地址与问题现象。
商务合作部
负责服务器收录申请、广告位合作、内容合作。若你是传奇私服运营方，希望提交服务器供我们测试收录，请发送邮件至 [email protected]（占位），附上服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址。我们会在5个工作日内完成初审并回复。
社区运营部
负责玩家社群管理、活动组织。若你希望加入玩家社群、参与版本讨论、组队开荒，请通过在线客服获取入群方式。
常见问题与快速解答
Q：如何举报一个虚假宣传的传奇私服？
请通过 [email protected]（占位）或站内举报按钮提交，附上服务器名称、虚假宣传的具体内容（如宣传爆率与实际不符、宣传在线人数造假等）、截图证据。我们会在3个工作日内核实，确认后将移出推荐位或永久拉黑。
Q：我想让自己的服务器被收录，需要什么条件？
需通过我们的《开服准入审核清单》23项检测，包括登录器安全性、充值比例透明度、爆率公示完整性、GM在线响应速度等。请发送申请邮件至 [email protected]（占位），附服务器基本信息。初审通过后，测试员会进行实机测试与七日留存观察。
Q：下载安装遇到问题，找谁？
若为本站页面或下载链接问题，联系 [email protected]（占位）。若为登录器更新失败、游戏内报错、充值问题，请联系该服务器GM，联系方式公示在对应服务器详情页。
Q：本站是否收费？
本站对所有玩家免费开放，不收取下载费用、浏览费用。若遇到以本站名义收费的情况，请立即通过在线客服或邮件反馈。